在践行以人民为中心的发展思想道路上，大余县交通运输局始终将群众的“急难愁盼”放在心头。近期，为破解村民快递取件难题，该局联合邮政管理部门组建专项核查小组，以实际行动书写为民服务答卷。

专项核查小组秉持严谨负责的态度，深入快递服务一线。他们穿梭于各个站点，实地走访，与工作人员深入交流，详细了解快递收寄、派送全流程；仔细查阅收费记录，确保每一笔费用都合理合规；走进乡村，与村民拉家常、听诉求，掌握最真实的群众体验。

在调查中，发现了艺品速运（圆通快递）与吉村镇游仙村的合作模式。4月24日，艺品速运与游仙村的陈奕良签订承包合同，由陈奕良前往距离游仙村15公里外的艺品速运仓库取回快件并送至游仙网点，艺品速运给予每票0.7元派送费，且明确村民取件不额外收费。这一模式在保障快递末端派送效率的同时，让村民真正享受到便捷、实惠的快递服务。

通过此次全面核实与有效举措，村民曾经面临的取件难、取件贵问题得到妥善解决。曾经为取件发愁的村民，如今脸上洋溢着满意的笑容。游仙村村民罗大爷感慨地说：“以前取个快递要下县城，心里直犯愁。现在可好了，在家门口就能取，还不额外收钱，这事儿办得太贴心了！” 这不仅是快递服务的优化，更是大余县交通运输局用心用情办好民生实事的有力见证。

大余县交通运输局相关负责人表示，将持续聚焦群众需求，加大对快递等民生领域的关注与监管，以更加务实的举措，不断提升群众的幸福感和满意度，让民生实事真正办到群众心坎上。（供稿：朱德优）